为进一步加强对外来民工群体的特殊关爱,搭建传授消费知识和维权技能的平台,乐清市工商局率先在乐清外来流动人口党支部成立外来民工消费维权教育基地。9月14日,该局在位于该市翁垟镇的“安徽省霍邱县驻乐清市流动人口党支部”举行了“消费维权监督站”、“12315消费维权食品安全监督联络站”授牌仪式。目前,该市已经先后成立6个外来流动人口党支部,这也是该市设立的首个外来流动人口消费维权监督点。
霍邱县地处安徽省西北部,人口162.5万,是人口大县。该县活跃在乐清各行各业的人仅登记在册的就有8万多人,其中党员有170多人,给党建、民工维权、社会治安等工作带来了很多难题。为加强流动党员与流动人口管理和服务,2009年6月,该市成立了安徽省霍邱县驻乐清市流动人口党支部,他们积极发挥党员的先锋模范作用,为家乡人和“第二故乡”架起沟通桥梁。但是由于外来民工文化水准参差不齐及成长环境的差异,导致在日常生活消费中,有时不能辨明真伪,在购买、使用商品和接受服务消费时,其合法权益受到侵害也不知如何维护,致使外来民工在消费过程中被侵权事件屡有发生。
为了更好地保护外来务工人员的合法权益,提高其消费维权意识,减少因消费纠纷而产生的不稳定因素,该局在外来流动人口党支部中成立外来民工消费维权教育基地,通过党组织的桥梁作用,定期免费向外来民工发放《中华人民共和国消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律、法规宣传手册,定期组织外来民工开展消费维权基本知识、识别假冒劣质商品常识的培训,进一步增强维权技能。通过消费维权教育,有利于引导和规范农民工的各种消费行为,防范和减少农民工消费纠纷的发生,发生了消费纠纷,知道通过何种途径加以合理解决,防止矛盾激化,维护社会的和谐稳定。